Los servicios ofrecidos a través de este sitio web se dirigen a empresas y particulares, y su contratación se realiza mediante contacto directo con la parte prestadora del servicio a través de las vías disponibles en la página web (formulario de contacto, correo, teléfono).

 

Los precios de los servicios se indican en la web o se facilitan previamente, expresados en euros (€). El pago podrá efectuarse mediante transferencia bancaria u otros medios acordados, pudiendo requerirse el pago anticipado total o parcial como condición para la prestación del servicio.

 

Los servicios se prestarán en el plazo acordado con el cliente, de acuerdo con la naturaleza del servicio contratado.

 

En caso de servicios con reserva previa, esta se considerará confirmada una vez aceptada por el titular y, en su caso, abonado el importe correspondiente.

 

En relación con las cancelaciones, serán aplicables las siguientes condiciones:

• Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: devolución íntegra del importe abonado.

• Cancelaciones entre 48 y 24 horas de antelación: se podrá retener hasta el 50% del importe abonado en concepto de gastos de gestión.

• Cancelaciones con menos de 24 horas o no asistencia: no se tendrá derecho a devolución.

 

Siempre que sea posible, se podrá ofrecer la reprogramación del servicio como alternativa a la cancelación.

 

En caso de imposibilidad de prestación del servicio por causas imputables al titular o por fuerza mayor, se procederá a la reprogramación o devolución íntegra del importe abonado.

 

La prestadora garantiza la prestación de los servicios conforme a las condiciones pactadas. Para cualquier reclamación, el cliente puede contactar a través de los canales indicados en este sitio web.

 

Estas condiciones se rigen por la normativa vigente, incluyendo la Ley 34/2002 (LSSI-CE), la Ley Orgánica 3/2018 (protección de datos) y la Ley 22/2010, del Código de consumo de Cataluña.